Sprawdzanie biletu, udzielanie informacji o reklamacji, wskazywanie drogi - takie umiejętności w języku angielskim zdobyli kontrolerzy krakowskiej komunikacji miejskiej po bezpłatnych kursach językowych.
Bezpłatne lekcje języka angielskiego to pomysł zajmującej się kontrolą biletów firmy Renoma, która w całości sfinansowała zajęcia. Kurs był skierowany do wszystkich kontrolerów, którzy nie znali tego języka i chcieli podjąć się jego nauki.
Umiejętność wskazana
– Dzięki zajęciom każdy kontroler jest w stanie sprawdzić bilet, w języku angielskim udzielić informacji o reklamacji oraz wskazać drogę. Ta umiejętność jest wskazana w Krakowie – mówi Łukasz Franek, Zastępca Dyrektora ZIKiT ds. Transportu.
Wszystkie komentarze